Política de Privacidad
Cooltour Oporto Lda, con sede en Rua de Júlio Dinis 724 Loja 50, 4050-012 Porto, persona jurídica número 513389962 (en adelante, ‘Cooltour Oporto‘), que es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
En Cooltour Oporto entendemos que el uso de sus datos personales requiere su confianza. Solo utilizaremos sus datos personales para fines claramente identificados y de acuerdo con sus derechos de protección de datos. La confidencialidad e integridad de sus datos personales es una de nuestras principales preocupaciones.
Si tiene alguna pregunta adicional sobre la forma en que manejamos sus datos personales, lo invitamos a contactarnos.
¿CÓMO SE REALIZA LA RECOPILACIÓN DE DATOS?
Sus datos personales serán recopilados y procesados si completa sus datos personales en el área de contacto / solicitud de boletín informativo o mediante la recopilación directa, por escrito, siguiendo los servicios (tours o experiencias) operados por Cooltour Oporto.
¿CUÁL ES EL FINALIDAD Y QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES SE RECOPILAN?
Sus datos personales se recopilarán principalmente con fines estadísticos, pero también se utilizarán con fines de marketing, mediante el envío de boletines, sugerencias, noticias y ofertas especiales.
Para facilitar la comprensión de la base y las condiciones del procesamiento de sus datos personales, hemos optado por enumerar la información necesaria en la siguiente tabla:
Finalidades | Categorías de datos personales | Base jurídica | Plazo de conservación
Envío del boletín mensual Cooltour Oporto por correo electrónico. | Nombre, correo electrónico | Consentimiento | 24 meses o hasta que se retire el consentimiento
Enviar un cuestionario de satisfacción después de realizar un servicio proporcionado por Cooltour Oporto | Nombre, correo electrónico | Consentimiento | 24 meses o hasta que se retire el consentimiento
Solicitud de información sobre un producto o servicio en particular proporcionado por Cooltour Oporto | Nombre, correo electrónico | Consentimiento | 24 meses o hasta que se retire el consentimiento
En el caso de que necesitemos algún dato personal adicional para estos u otros fines, siempre tendremos cuidado de avisarle, solicitando su consentimiento cuando corresponda y proporcionándole nuevamente toda la información necesaria para que pueda comprender el motivo y la condiciones del tratamiento.
Por ello, te aconsejamos que consultes el sitio web, donde esta información estará actualizada en todo momento, para que siempre puedas estar al tanto del tratamiento que se realiza con tus datos.
Siempre que se produzcan cambios en el tratamiento de sus datos personales, Cooltour Oporto le informará a través del sitio web o mediante otros canales de comunicación habitualmente utilizados.
¿CUÁL ES EL PLAZO DE ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales recabados son tratados en estricto cumplimiento de la legislación aplicable, siendo almacenados en una base de datos específica creada a tal efecto.
Sus datos personales se conservarán durante un período máximo de 24 meses a partir de la fecha de recopilación de su consentimiento o del último contacto realizado (lo que ocurra en último lugar) y si, dentro de este período, no ha retirado su consentimiento.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR?
Según la ley aplicable, el interesado tiene los siguientes derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales:
Derecho de información
El interesado tiene derecho a recibir información sobre los términos del tratamiento de sus datos personales al recopilarlos o, si los datos no se recopilan del interesado, dentro de un período razonable después de obtener los datos personales, con las excepciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.
Derecho de acceso
El interesado tiene derecho a obtener confirmación de que los datos personales son o no objeto de tratamiento y, en su caso, derecho a acceder a sus datos personales, así como a información relativa a los fines del tratamiento, categorías de datos personales en cuestión, destinatarios de los datos, plazo previsto de conservación, entre otros.
Derecho de rectificación
El titular tiene derecho a obtener, sin dilación indebida, la corrección o actualización de los datos personales inexactos que le conciernen.
Derecho a eliminar datos
El titular tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales, sin dilación indebida, dentro de los límites legalmente establecidos.
Derecho a la limitación del tratamiento
El interesado tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento, si se cumple alguna de las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.
Derecho de portabilidad de datosEl interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Derecho de oposición
El interesado tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, es decir, cuando sus datos se traten con fines de marketing directo.
Derecho a no estar sujeto a decisiones individuales automatizadas
El interesado tiene derecho a no ser objeto de ninguna decisión adoptada únicamente en base al tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la definición de perfiles, que tengan efectos en su ámbito legal o que le afecten de forma significativa de forma similar. camino. Puede, en cualquier momento, cambiar o retirar su consentimiento, con efecto inmediato. Tras el retiro completo de sus declaraciones de consentimiento, ya no se lo contactará ni recibirá comunicaciones para los fines descritos en esta Política de privacidad. Puede ejercitar sus derechos a través de los siguientes canales:
1. Correo electrónico: enviado a info@cooltouroporto.com
2. Carta: dirigida a Cooltour Oporto y enviada a la dirección: Rua de Júlio Dinis 724 Loja 50, 4050-012 Porto.
¿CÓMO ASEGURAMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES?
Cooltour Oporto se compromete a garantizar la protección y seguridad de sus datos personales frente a su difusión no autorizada, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como frente a cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Solo Cooltour Oporto y nuestra agencia digital pueden acceder a su información personal, que se utiliza para administrar la información y distribuir la comunicación descrita anteriormente.
Nos comprometemos a no poner sus contactos a disposición de terceros sin un interés legítimo en el mismo o sin su consentimiento previo.
Actualizado a 9 de Julio 2019